De conformidad con lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), Jgomez SRL reconoce el derecho de los consumidores a ejercer el derecho de arrepentimiento en las compras realizadas a través de su sitio web.
El consumidor podrá solicitar la devolución del producto dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha de recepción o retiro del material, sin necesidad de expresar motivo alguno ni pagar penalidades.
Condiciones:
- El material adquirido deberá estar en perfectas condiciones, sin haber sido cortado, doblado o alterado de ninguna forma.
- El cliente deberá asumir los costos de transporte para la devolución del material.
- Es imprescindible conservar la factura de compra y el remito de entrega como comprobante para procesar el reclamo.
Devolución de importes:
En el caso de que no haya disponibilidad del producto devuelto y no sea posible su reposición dentro de un plazo de sesenta (60) días corridos, se procederá al reintegro del importe abonado. La devolución se realizará por el mismo medio de pago y en la misma moneda en la que fue efectuada la transacción, sin ningún tipo de compensación adicional.
Para ejercer su derecho de arrepentimiento, el cliente puede completar el formulario que se presenta a continuación o bien comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente al +54 9 11 6049-5575